O Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) aplicou em 2019 a consultoria da metodologia Lean Office – Ganhos Rápidos para três secretarias do município da Serra. O foco da intervenção foi otimizar o fluxo de licenciamento de empreendimentos, tornando os processos menos burocráticos, mais simples e ágeis. As pastas de Desenvolvimento Econômico, Desenvolvimento Urbano, Meio Ambiente, Fazenda...Leia Mais