Sistemas de Relacionamento em Moda em pauta no último Circuito de Capacitação do Vestuário 2017
Como ter um novo relacionamento com clientes de moda e gerar resultados de venda? Esse assunto será discutido na última palestra do Circuito de Capacitação do Setor do Vestuário de 2017, que acontece entre os dias 11 e 13 de dezembro, nos municípios de Vitória (11), Linhares (12), Colatina (12) e Cachoeiro de Itapemirim (13), com a especialista Denize Mattos, cujas apresentações têm como tema “Sistemas de Relacionamento em Moda”. As inscrições podem ser feitas no seguinte endereço eletrônico: eventos.sistemafindes.org.br.
Objetivo
Com base no arquétipo chamado “novo relacionamento com clientes de moda”, a palestra objetiva traçar um mapa que integra o comportamento do consumidor contemporâneo com estratégias para lidar com clientes baseadas em inovação, captação e retenção. Serão apresentados processos que conciliam o atendimento de necessidades do negócio de moda em diversos campos com melhores resultados em vendas.
Denize Mattos
É graduada em Gestão de Marketing pela Universidade Cândido Mendes – UCAM, com MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas – FGV e MBA em Varejo Internacional pela Universidade de Youngstown, nos Estados Unidos. Ela acumula 25 anos de experiência em gestão de varejo e trabalhou 17 anos no Grupo Soma, como supervisora da marca Animale e diretora comercial das marcas Farm, Fábula e Foxton, onde implantou estratégias comerciais em linha com a satisfação do cliente, o aumento de vendas e a maximização das margens.
Serviço
Sistemas de Relacionamento em Moda
Palestrante: Denize Mattos
Vitória – 11/12 – 18h30 (Edifício Findes)
Linhares – 12/12 – 8h30 (Centro Integrado Sesi/Senai Linhares)
Colatina – 12/12 – 16h (Centro Integrado Sesi/Senai Colatina)
Cachoeiro de Itapemirim – 13/12 – 8h30 (Centro Integrado Sesi/Senai Cachoeiro)